FAQ

Так, можна, але лише продукти, дозволені лікарем або медичним персоналом. Деякі продукти можуть бути обмежені залежно від стану пацієнта або призначеної дієти.

Паспорт, ІПН, направлення або е-направлення, медичні документи, результати обстежень, особисті речі та засоби гігієни.

Так, але обов’язково повідомте про це лікаря. Самостійно приймати ліки без погодження з лікарем не можна.

Відвідування пацієнтів відбувається у визначені години відділення. У разі погіршення епідемічної ситуації можуть діяти обмеження.

Так, якщо це дозволено правилами конкретного відділення та станом пацієнта.

Дітям до 14 років бажано не відвідувати пацієнтів, особливо у період сезонних інфекцій або карантинних обмежень.

Так, передачі дозволені, але продукти та речі мають відповідати вимогам відділення.

Заборонено фотографувати або знімати інших пацієнтів без їхньої згоди.

Безоплатні послуги надаються відповідно до договору з НСЗУ та програми медичних гарантій.

Якщо послуга входить до програми медичних гарантій і є направлення, вона надається безоплатно.

У розділі “Послуги і тарифи” або безпосередньо в реєстратурі лікарні.

Так, якщо така можливість доступна на сайті або через визначений лікарнею спосіб оплати.

Для частини обстежень потрібне направлення лікаря або е-направлення.

Підготовка залежить від виду аналізу. Уточнюйте рекомендації у лікаря або медичного персоналу.

Термін готовності залежить від типу дослідження. Орієнтовний час повідомляє відділення або лабораторія.

Результати можна отримати у відповідному відділенні або іншим способом, визначеним лікарнею.

Для деяких процедур так. Перед процедурою обов’язково уточніть правила підготовки у лікаря.

Документи, направлення, результати попередніх обстежень та речі, які рекомендував лікар.

Лише за погодженням з лікарем. Деякі препарати можуть потрібно тимчасово обмежити.

Дотримуйтесь рекомендацій лікаря щодо режиму, харчування, ліків та повторного огляду.

Запис можливий через сайт, реєстратуру або інший доступний спосіб, вказаний на сторінці лікаря чи відділення.

Так, якщо лікар веде прийом і доступний для запису.

У більшості випадків для безоплатного прийому потрібне е-направлення.

Зверніться до реєстратури або скористайтесь доступним способом зв’язку, через який здійснювався запис.

Паспорт, ІПН, направлення або е-направлення, а також медичні документи за наявності.

Це електронне направлення від лікаря, яке дозволяє отримати медичну послугу за програмою медичних гарантій.

У невідкладних випадках медична допомога надається без направлення. Для планових послуг направлення може бути обов’язковим.

У відділенні, де пацієнт проходив лікування або обстеження.